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Saber números relativos ao Facebook é uma tarefa simples, basta uma pesquisa para saber as estatísticas mais actuais . O que me interessa ...

Correndo o risco de ser linchado quando sair à rua para ir beber um café, a culpa é, em grande parte, do prestador de serviços (agência ou f...

Demoramos três segundos a captar a informação disponível num outdoor . Três segundos correspondem à capacidade de retenção de informação ...

“ Cliente quer, cliente tem! ”, dizem-me num tom que denota algum rancor e insatisfação. No mundo da comunicação e marketing, a relação com ...

Passamos a vida a arranjar desculpas para adiar o que temos de resolver. A pergunta é: porquê? Será medo ou cobardia, resistência à mudança ...

Se raramente atende o telefone, não o disponibilize.  Se demora mais de um dia a responder a um email, não o disponibilize.  Se tem con...

Como cliente do ex-BES, acompanhei a história com a natural preocupação de quem tem os seus patacos guardados numa instituição à beira de u...